Of je nu voor het eerst aan boord stapt of al eens met ons hebt gevaren, het is heel normaal om een paar vragen te hebben.
Om het overzichtelijk te houden, hebben we hieronder de vragen verzameld die we het vaakst krijgen.
Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag.
Bekijk hieronder onze meest voorkomende vragen en onderwerpen.
We hebben een maximum van 10 gasten per rondvaart. Dit is inclusief kinderen.
Wij bieden twee centrale opstaplocaties aan om het simpel te houden en ervoor te zorgen dat de rondvaarten op tijd starten:
Opstaplocaties:
Café Van Puffelen
📍 Prinsengracht 375
Gesitueerd (in het hart van de grachtengordel)
Bekijk op Google Maps
Centraal Station
📍 Stationsplein 26
Makkelijk te bereiken voor reizigers die met de trein aankomen
Bekijk op Google Maps
🧭 Kan ik een andere opstaplocatie aanvragen?
Om vertragingen en verwarring te voorkomen, gebruiken wij alleen de twee opstaplocaties die hierboven worden genoemd.
Wij bieden niet langer meer op maat gemaakte opstaplocaties aan (zoals bij hotels of restaurants).
Bedankt voor jouw begrip. Dit helpt ons om iedereen aan boord een soepele en tijdige ervaring te bieden.
🔎 Hoe weet ik dat ik op de juiste plek ben?
Controleer jouw e-mail met de bevestiging van uw rondvaart., waar je de opstaplocatie, een Google Maps-link, en ons telefoonnummer: +31-20-2101256
De schipper zal precies op het afgesproken tijdstip van jouw tour bij de aanlegsteiger aankomen.
Let op onze boot met “Book a Tour” en een hart logo.
Onze boten zijn gemakkelijk te herkennen:
Witte boot
Blauw of zandkleurig dak
Turquoise zitplaatsen
Hart logo op de zijkant
Bootnamen: Blue in Green of Gordita
Als je twijfelt of als jouw rondvaart begint in 30 minuten, bel ons dan direct:
📞 +31-20-2101256
Ja,zeker. Honden zijn van harte welkom aan boord. We vinden het leuk om je viervoeter te ontmoeten en hebben regelmatig honden mee op onze rondvaarten. Laat het ons bij het boeken even weten, dan houden we daar rekening mee aan boord.
Schipper Paap is populair en we begrijpen helemaal waarom!
Schipper Paap kan echter niet op twee plaatsen tegelijk zijn. Dit betekent dat sommige tochten zullen worden begeleid door een van onze andere getalenteerde schippers.
Maak je echter geen zorgen! Al onze schippers zijn even bekwaam, deskundig en professioneel. Jij bent in uitstekende handen, ongeacht met wie je op jouw tocht vertrekt.
1. Is er ook catering aan boord? 🍔🥤😃
Ja! Elke boottocht is inclusief drankjes:
Water
Verschillende frisdranken
Bier
Prosecco
Je bent van harte welkom om te genieten van wat er beschikbaar is — je hoeft niets mee te nemen, tenzij je specifieke voorkeuren hebt.
2. Mogen we ons eigen eten en drinken meenemen?
Absoluut. Je mag je eigen snacks, maaltijden of extra drankjes meenemen. Houd wel rekening met het volgende: geen eigen glazen ivm veiligheidsredenen.
3. Mogen wij wijn meenemen? 🍷😊
Waarom niet? Ja, je bent welkom je eigen wijn mee te nemen.
Wij vragen je vriendelijk om niet je eigen glaswerk mee te nemen,met name wijnglazen met lange steel, omdat ze aan boord gemakkelijk breken. Wij zorgen voor duurzame plastic wijnglazen voor jouw gebruik.
4. Is er een fles opener aan boord?
Ja! We hebben fles openers op alle boten — geen kurk blijft achter.
5. Watvoor glazen hebben wij aan boord?
Wij hebben duurzame plastic wijnglazen aan boord. Glaswerk vanuit huis is niet toegestaan vanwege veiligheidsredenen, dus het is niet nodig om je eigen glazen mee te brengen.
6. Zijn er frisdranken beschikbaar? 🥤😊
Ja! Er zijn verschillende frisdranken (zoals Fanta en Coca-Cola) op voorraad, maar je mag natuurlijk ook je eigen favoriete drankjes meenemen, voor het geval dat.
Ja, je mag een kinderwagen meenemen.
Onze boten zijn volledig afsluitbaar en verwarmd.
De zitplaatsen zijn verwarmd en de cabine blijft comfortabel warm.
Wil je toch annuleren, dan bieden we restitutie.
Annuleer minimaal 4 uur voor vertrek.
Ten eerste, bedankt dat je ons hebt gekozen om dit speciale moment te helpen plannen! We zijn vereerd om jouw te helpen bij het plannen van het perfecte aanzoek.
Voor huwelijksaanzoeken raden wij jou aan een rondvaart van 1 uur te boeken. De schipper haalt jou en jouw geliefde bij deze locatie op: Prinsengracht 375, en vaart daarna naar een romantische locatie voor het aanzoek.
Wij bespreken van te voren een specifiek muziek nummer om het perfecte moment aan te geven. Om je succesvolle aanzoek te vieren, bieden wij ook een complementaire fles Prosecco aan!
Wij kunnen ook een boeket rode rozen aanbieden voor een extra toeslag, en onze schipper zal met liefde jouw speciale moment vastleggen met een foto.
✨ Voor huidige prijzen en beschikbaarheid, zie onze prijspagina.
Helaas hebben we geen rolstoellift aan boord en is de boot niet groot genoeg om een rolstoel in te plaatsen.
Er zijn een paar stappen als u op de boot stapt die voor sommigen steil kunnen aanvoelen. Wij helpen jou graag als je aan boord gaat, zodat je je veilig voelt.
Afhankelijk van de afhaallocatie zijn er waarschijnlijk enkele treden die je moet aflopen om bij de boot te komen. Je kunt altijd contact met ons opnemen om een meer toegankelijke afhaallocatie aan te vragen.
Er zijn een paar plaatsen in Amsterdam waar je kunt parkeren. Voor parkeren in het centrum is de Marnixstraat garage de beste keuze. Wij kunnen je zelfs ophalen voor jouw rondvaart aan een steiger die direct naast de garage ligt.
Wij bieden geen rondvaarten met catering aan, maar je bent van harte welkom om jouw eigen eten aan boord te brengen. We hebben gasten gehad die sushischotels, pizza's, vleeswaren en nog veel meer meebrachten! De mogelijkheden staan open voor jouw verbeelding.
Wij hebben al vele bedrijfs-rondvaarten met groot succes georganiseerd. Er is geen betere teambuilding activiteit dan met jouw collega's over de grachten te varen!
Uiteraard kunnen wij een factuur aanbieden voor jouw administratie.
Hoewel het mogelijk is, zou het een zeer lange tour zijn (minimaal 4 uur) en vrij prijzig. We kunnen dit natuurlijk met jou bespreken als je vastbesloten bent! Neem direct contact met ons op.
