Quer seja a sua primeira vez a bordo ou já tenha navegado antes, é perfeitamente normal ter algumas dúvidas.
Para facilitar, reunimos as respostas às perguntas que mais recebemos.
Se você não encontrar o que procura, não hesite em entrar em contato. Teremos todo o prazer em ajudar.
Confira abaixo as perguntas mais frequentes.
Aceitamos no máximo 10 pessoas por passeio — incluindo crianças.
Oferecemos dois pontos de encontro fixos no centro para facilitar as coisas e garantir que os passeios comecem no horário:
🚤 Pontos de retirada:
Café Van Puffelen
📍 Prinsengracht 375
Localizado no coração do bairro dos canais
Ver no Google Maps
Estação Central
📍 Stationsplein 26
Fácil acesso para os viajantes que chegam de trem
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🧭 Posso solicitar um local de retirada diferente?
Para evitar atrasos e confusão, utilizamos apenas os dois pontos de embarque indicados acima..
Não oferecemos mais pontos de embarque personalizados (como hotéis ou restaurantes).
Agradecemos sua compreensão — isso nos ajuda a proporcionar uma experiência tranquila e pontual para todos a bordo.
🔎 Como sei que estou no lugar certo?
Verifique o e-mail com a “Confirmação do seu passeio pelo canal”, onde você encontrará o local de retirada, um link para o Google Maps e Número de contato do nosso escritório: +31-20-2101256
O capitão chegará ao cais exatamente na hora marcada para o início do passeio.
Procure o nosso barco, claramente identificado com “Book a Tour” e um logotipo em forma de coração..
Nossos barcos são fáceis de reconhecer:
Barco branco
Teto azul ou bege
Assentos azul-turquesa
Logotipo em forma de coração na lateral
Nome do barco: Blue in Green ou Gordita
Se você tiver dúvidas ou se o seu passeio começar dentro de 30 minutos, entre em contato conosco diretamente:
📞 +31-20-2101256
Sim,a gente adora conhecer os seus amigos peludos!
O capitão Paap é super requisitado — e a gente entende totalmente o porquê! 😄
Mas como ele ainda não consegue estar em dois lugares ao mesmo tempo, alguns passeios são conduzidos por outros capitães talentosos da nossa equipe.
Pode ficar tranquilo(a): todos os nossos capitães são experientes, atenciosos e apaixonados pelo que fazem. Você vai estar em ótimas mãos, seja com quem for!
1. Vocês oferecem bebidas a bordo?
Sim! Todos os passeios de barco incluem uma seleção de bebidas gratuitas:
Água sem gás
Vários tipos de refrigerantes
Cerveja
Prosecco
Fique à vontade para saborear o que estiver disponível — não é preciso trazer sua própria bebida, a menos que tenha preferências específicas.
2. Podemos levar nossa própria comida e bebida?
Claro. Você pode trazer seus próprios lanches, refeições ou bebidas extras. Mas lembre-se: Por motivos de segurança, não é permitido levar copos pessoais a bordo.
3. Podemos levar vinho?
Que tal um vinho? Desculpe... claro, você pode trazer vinho.
Só pedimos que não traga seus próprios copos, especialmente taças de vinhode haste longa, pois elas quebram facilmentea bordo. Nós fornecemos taças de vinho de plástico resistentes para você usar.
4. Haverá um saca-rolhas a bordo?
Sim! Temos saca-rolhas em todos os barcos — nenhuma rolha fica para trás.
5. Que tipo de óculos você usa?
Fornecemos copos de plástico reutilizáveis a bordo. Por motivos de segurança, não é permitido trazer copos de casa, portanto, não é necessário trazer os seus próprios.
6. Haverá refrigerantes disponíveis?
Sim! Normalmente temos uma variedade de refrigerantes (como Fanta e Coca-Cola), mas você pode trazer seus favoritos, por precaução.
Sim, pode trazer o carrinho de bebê sem problema!
Nosso barco é super confortável em qualquer clima e pode ser fechado em todos os lados.
Além disso, os assentos são aquecidos e o ambiente interno conta com aquecimento.
Mas se, mesmo assim, você preferir cancelar o passeio, a gente entende e oferece reembolso.
Só pedimos que o cancelamento seja feito com pelo menos 4 horas de antecedência do horário marcado.
Primeiramente, obrigado por nos escolher para fazer parte desse momento tão especial! É uma honra ajudar vocês a criar o pedido de casamento perfeito.
Para propostas, recomendamos reservar um passeio privado de 1 hora. O nosso skipper vai buscar você e seu amor na Prinsengracht 375, e depois navegar até um lugar encantador para o grande momento.
Combinamos antecipadamente uma música especial para criar a atmosfera perfeita. E para celebrar, oferecemos uma garrafa de Prosecco de cortesia!
Também podemos providenciar um buquê de rosas vermelhas com custo adicional, e o nosso capitão ficará feliz em registrar o momento com fotos.
✨ Para preços atualizados e disponibilidade, acesse nossa página de preços.
Infelizmente, não temos elevador para cadeiras de rodas a bordo e o barco não é grande o suficiente para acomodar uma cadeira de rodas.
Há alguns degraus na entrada do barco que podem parecer íngremes para algumas pessoas. Teremos o maior prazer em ajudar você a embarcar com segurança.
Dependendo do local de levantamento, é provável que haja alguns degraus que terá de descer para aceder ao barco. Pode sempre contactar-nos para solicitar um local de recolha mais acessível, se necessário.
Existem alguns lugares em Amsterdã onde é possível estacionar. Para estacionar no centro, a garagem Marnixstraat é a melhor opção. Podemos até buscar você para o passeio de barco em um ponto de embarque bem ao lado da garagem.
Não oferecemos passeios com jantar, mas você é muito bem-vindo a levar sua própria comida a bordo. Já tivemos hóspedes que trouxeram sushi, pizza, tábuas de frios e muito mais! As possibilidades ficam por conta da sua imaginação.
Já organizamos muitos passeios corporativos com grande sucesso. Não há nada melhor para o team building do que navegar pelos canais com os colegas de trabalho!
E claro, emitimos nota fiscal para sua empresa.
Embora seja possível, seria um passeio bem longo (mínimo de 4 horas) e relativamente caro. Podemos, é claro, discutir os detalhes com você, caso esteja decidido! Por favor, entre em contato conosco diretamente.
