F.A.Q.

Perguntas Frequentes

Seja você um marinheiro experiente ou esteja embarcando pela primeira vez, é totalmente normal ter algumas dúvidas. Para facilitar, reunimos aqui as perguntas que mais recebemos dos nossos convidados.

Se não encontrar a resposta abaixo, fique à vontade para entrar em contato com a gente — vamos adorar ajudar!

Aceitamos no máximo 10 pessoas por passeio — incluindo crianças.

Atualmente, oferecemos dois pontos de embarque centrais para sua conveniência:

Pontos de embarque recomendados:

Se preferir embarcar em outro local — como um restaurante, hotel, museu ou endereço residencial — é só falar com a gente. Vamos adorar te ajudar a escolher o ponto mais próximo!

Sim,a gente adora conhecer os seus amigos peludos!

O capitão Paap é super requisitado — e a gente entende totalmente o porquê! 😄  

Mas como ele ainda não consegue estar em dois lugares ao mesmo tempo, alguns passeios são conduzidos por outros capitães talentosos da nossa equipe. 

Pode ficar tranquilo(a): todos os nossos capitães são experientes, atenciosos e apaixonados pelo que fazem. Você vai estar em ótimas mãos, seja com quem for!

1. Vocês oferecem serviço de catering?

Não oferecemos serviço de catering a bordo, mas você está mais do que convidado(a) a trazer sua própria comida e bebida — sem custo adicional. 🍽️✨ 

2. Podemos levar vinho a bordo?

Sim! Você pode trazer sua própria comida e bebidas, incluindo vinho ou cerveja. 🍷🍺 Aproveite! 

3. Tem saca-rolhas a bordo? 🍷😊
Temos sim! Pode ficar tranquilo(a) — o saca-rolhas já está garantido no barco.

4. Vocês têm copos disponíveis?
Sim! Temos copos de plástico a bordo. Não é permitido usar copos de vidro por segurança, então você não precisa se preocupar em trazer os seus. 🥤

5. Vai ter refrigerante no barco?
Podemos ter refrigerantes como San Pellegrino ou Coca-Cola a bordo, mas como não conseguimos garantir com antecedência, sugerimos que traga o que preferir. 🥤😉

Sim, pode trazer o carrinho de bebê sem problema!

Nosso barco é super confortável em qualquer clima e pode ser fechado em todos os lados.

Além disso, os assentos são aquecidos e o ambiente interno conta com aquecimento.

Mas se, mesmo assim, você preferir cancelar o passeio, a gente entende e oferece reembolso.

Só pedimos que o cancelamento seja feito com pelo menos 4 horas de antecedência do horário marcado.

Primeiramente, obrigado por nos escolher para fazer parte desse momento tão especial! É uma honra ajudar vocês a criar o pedido de casamento perfeito.

Para propostas, recomendamos reservar um passeio privado de 1 hora. O nosso skipper vai buscar você e seu amor na Prinsengracht 375, e depois navegar até um lugar encantador para o grande momento.

Combinamos antecipadamente uma música especial para criar a atmosfera perfeita. E para celebrar, oferecemos uma garrafa de Prosecco de cortesia!

Também podemos providenciar um buquê de rosas vermelhas com custo adicional, e o nosso capitão ficará feliz em registrar o momento com fotos.

Para preços atualizados e disponibilidade, acesse nossa página de preços.

Infelizmente, não temos elevador para cadeiras de rodas a bordo e o barco não é grande o suficiente para acomodar uma cadeira de rodas.

Há alguns degraus na entrada do barco que podem parecer íngremes para algumas pessoas. Teremos o maior prazer em ajudar você a embarcar com segurança.

Dependendo do local de levantamento, é provável que haja alguns degraus que terá de descer para aceder ao barco. Pode sempre contactar-nos para solicitar um local de recolha mais acessível, se necessário. 

Existem alguns lugares em Amsterdã onde é possível estacionar. Para estacionar no centro, a garagem Marnixstraat é a melhor opção. Podemos até buscar você para o passeio de barco em um ponto de embarque bem ao lado da garagem. 

Não oferecemos passeios com jantar, mas você é muito bem-vindo a levar sua própria comida a bordo. Já tivemos hóspedes que trouxeram sushi, pizza, tábuas de frios e muito mais! As possibilidades ficam por conta da sua imaginação.  

Já organizamos muitos passeios corporativos com grande sucesso. Não há nada melhor para o team building do que navegar pelos canais com os colegas de trabalho!

E claro, emitimos nota fiscal para sua empresa. 

Embora seja possível, seria um passeio bem longo (mínimo de 4 horas) e relativamente caro. Podemos, é claro, discutir os detalhes com você, caso esteja decidido! Por favor, entre em contato conosco diretamente. 

Desfrute da Viagem do Canal de uma Vida!