F.A.Q.
Perguntas Frequentes
Seja você um marinheiro experiente ou esteja embarcando pela primeira vez, é totalmente normal ter algumas dúvidas. Para facilitar, reunimos aqui as perguntas que mais recebemos dos nossos convidados.
Se não encontrar a resposta abaixo, fique à vontade para entrar em contato com a gente — vamos adorar ajudar!
Aceitamos no máximo 10 pessoas por passeio — incluindo crianças.
Atualmente, oferecemos dois pontos de embarque centrais para sua conveniência:
Pontos de embarque recomendados:
- Café Van Puffelen – Prinsengracht 375 (no coração do bairro dos canais)
- Estação Central – Stationsplein 26 (fácil acesso para quem vem de trem)
Se preferir embarcar em outro local — como um restaurante, hotel, museu ou endereço residencial — é só falar com a gente. Vamos adorar te ajudar a escolher o ponto mais próximo!
Sim,a gente adora conhecer os seus amigos peludos!
O capitão Paap é super requisitado — e a gente entende totalmente o porquê! 😄
Mas como ele ainda não consegue estar em dois lugares ao mesmo tempo, alguns passeios são conduzidos por outros capitães talentosos da nossa equipe.
Pode ficar tranquilo(a): todos os nossos capitães são experientes, atenciosos e apaixonados pelo que fazem. Você vai estar em ótimas mãos, seja com quem for!
1. Vocês oferecem serviço de catering?
Não oferecemos serviço de catering a bordo, mas você está mais do que convidado(a) a trazer sua própria comida e bebida — sem custo adicional. 🍽️✨
2. Podemos levar vinho a bordo?
3. Tem saca-rolhas a bordo? 🍷😊
Temos sim! Pode ficar tranquilo(a) — o saca-rolhas já está garantido no barco.
4. Vocês têm copos disponíveis?
5. Vai ter refrigerante no barco?
Podemos ter refrigerantes como San Pellegrino ou Coca-Cola a bordo, mas como não conseguimos garantir com antecedência, sugerimos que traga o que preferir. 🥤😉
Sim, pode trazer o carrinho de bebê sem problema!
Nosso barco é super confortável em qualquer clima e pode ser fechado em todos os lados.
Além disso, os assentos são aquecidos e o ambiente interno conta com aquecimento.
Mas se, mesmo assim, você preferir cancelar o passeio, a gente entende e oferece reembolso.
Só pedimos que o cancelamento seja feito com pelo menos 4 horas de antecedência do horário marcado.
Primeiramente, obrigado por nos escolher para fazer parte desse momento tão especial! É uma honra ajudar vocês a criar o pedido de casamento perfeito.
Para propostas, recomendamos reservar um passeio privado de 1 hora. O nosso skipper vai buscar você e seu amor na Prinsengracht 375, e depois navegar até um lugar encantador para o grande momento.
Combinamos antecipadamente uma música especial para criar a atmosfera perfeita. E para celebrar, oferecemos uma garrafa de Prosecco de cortesia!
Também podemos providenciar um buquê de rosas vermelhas com custo adicional, e o nosso capitão ficará feliz em registrar o momento com fotos.
✨ Para preços atualizados e disponibilidade, acesse nossa página de preços.
Infelizmente, não temos elevador para cadeiras de rodas a bordo e o barco não é grande o suficiente para acomodar uma cadeira de rodas.
Há alguns degraus na entrada do barco que podem parecer íngremes para algumas pessoas. Teremos o maior prazer em ajudar você a embarcar com segurança.
Dependendo do local de levantamento, é provável que haja alguns degraus que terá de descer para aceder ao barco. Pode sempre contactar-nos para solicitar um local de recolha mais acessível, se necessário.
Existem alguns lugares em Amsterdã onde é possível estacionar. Para estacionar no centro, a garagem Marnixstraat é a melhor opção. Podemos até buscar você para o passeio de barco em um ponto de embarque bem ao lado da garagem.
Não oferecemos passeios com jantar, mas você é muito bem-vindo a levar sua própria comida a bordo. Já tivemos hóspedes que trouxeram sushi, pizza, tábuas de frios e muito mais! As possibilidades ficam por conta da sua imaginação.
Já organizamos muitos passeios corporativos com grande sucesso. Não há nada melhor para o team building do que navegar pelos canais com os colegas de trabalho!
E claro, emitimos nota fiscal para sua empresa.
Embora seja possível, seria um passeio bem longo (mínimo de 4 horas) e relativamente caro. Podemos, é claro, discutir os detalhes com você, caso esteja decidido! Por favor, entre em contato conosco diretamente.