A Book a Tour Amsterdam não começou com um plano de negócios. Começou com um simples gesto de carinho.
Há alguns anos, Marc “Paap” Paping construiu um pequeno barco para poder levar sua querida amiga Ariane para passear na água, depois que uma doença tornou difícil para ela se locomover pela cidade. Ele não passou meses planejando ou analisando. Ele simplesmente queria ajudar alguém de quem gostava, e os canais ofereciam uma maneira de trazer um pouco de alegria de volta aos dias dela.
As pessoas os viam na água. Acenavam, faziam perguntas e, muitas vezes, queriam participar. O que começou como um momento íntimo de amizade foi, aos poucos, se transformando em algo que outras pessoas também podiam vivenciar.
E, na verdade, foi aí que se formou a essência desta empresa.
Para dar um lugar onde Ariane pudesse ficar, Paap construiu um segundo andar em sua casa flutuante. Mas logo percebeu que, se ela pudesse sentar-se confortavelmente em um barco, poderia voltar a desfrutar de toda a cidade. Assim, comprou um pequeno barco com teto, colocou-a a bordo e observou seu rosto se iluminar enquanto os canais deslizavam silenciosamente ao redor deles.
Primeiro foram os amigos que se juntaram a nós, depois os amigos dos amigos e, por fim, as pessoas que estavam à beira do canal perguntavam se podiam vir junto. Assim que alguém se sentava com as pernas penduradas sobre a água, sempre queriam ver mais.
Essa simples verdade tornou-se uma espécie de código para Paap.
Nunca foi uma questão de turismo. O objetivo era proporcionar às pessoas um lugar tranquilo para estarem juntas.
O que começou devagar foi ganhando ritmo e, por fim, transformou-se em um pequeno negócio feito com o coração. As pessoas passaram a perguntar com mais frequência, o telefone tocava cada vez mais, e o que começou como um simples ato de bondade tornou-se uma forma de ajudar muitas pessoas.
Carla juntou-se à jornada pouco tempo depois. No início, ela ajudava a bordo e nos barcos, mas logo se tornou parte do coração da empresa — trazendo calor humano, hospitalidade e a organização necessária para fazer crescer algo construído com base no cuidado.
Juntos, eles receberam casais, famílias, moradores locais acompanhados de visitantes e qualquer pessoa em busca de uma maneira mais tranquila de conhecer a cidade. O negócio cresceu não por meio de marketing, mas porque as pessoas contavam a outras sobre a experiência que tiveram na água.
Mas, mesmo com o crescimento, a essência permaneceu a mesma: momentos de tranquilidade, histórias calorosas e a sensação de que alguém está cuidando bem de você.
Hoje, a Book a Tour Amsterdam mantém a mesma intenção com que começou: mostrar às pessoas o lado tranquilo e belo dos canais e recebê-las como amigos.
Ariane está muito melhor agora e continua participando da tradição familiar sempre que pode. Paap continua restaurando barcos, aprimorando o conforto e criando pequenos detalhes que tornam cada passeio uma experiência personalizada. E Carla garante que a hospitalidade e o calor humano continuem no centro de tudo.
Os passageiros continuam a embarcar pelas mesmas razões que os primeiros:
para desacelerar, para ver a cidade de uma maneira diferente e para se sentirem bem cuidados por um tempo.
É nesse espírito que a empresa se baseia — uma história de família que continua a crescer à sua maneira, com delicadeza.
Proprietário e operador desde 2007. O Paap já navega há muito tempo e…
Começou a trabalhar como web designer e, atualmente, cuida de tudo nos bastidores: gestão e marketing. Ela trabalha aqui desde 2015.
Harald faz parte da nossa equipe administrativa há dois anos e nos ajuda no atendimento ao cliente e na otimização do funcionamento dos sistemas.
O capitão Alex começou a trabalhar aqui há dois anos. Ele é originário da Ucrânia e tem experiência na área de hotelaria e receção.
O capitão Deep trabalha conosco há mais de seis anos. Ele também já viajou pelo mundo em um veleiro. E adora pesquisar a história de Amsterdã.
O capitão Lucas está conosco há 3 anos. Ele adora velejar e conhece todos os bons restaurantes de Amsterdã.
“O ponto alto da nossa viagem. Parecia que estávamos velejando com um amigo.”
“Aconchegante, tranquilo e perfeito para crianças.”
“Aceita cães e é muito acolhedor.”
