F.A.Q.
Perguntas Frequentes
Quer seja um marinheiro experiente ou esteja a embarcar pela primeira vez, é perfeitamente normal ter algumas dúvidas. Para facilitar, reunimos as perguntas mais frequentes que recebemos dos nossos convidados.
Se não encontrar a resposta abaixo, sinta-se à vontade para nos contactar diretamente — teremos todo o gosto em ajudar!
Aceitamos um máximo de 10 convidados por passeio — incluindo crianças.
Atualmente oferecemos dois pontos de embarque centrais para sua conveniência.
Pontos de embarque recomendados:
- Café Van Puffelen – Prinsengracht 375 (no coração do bairro dos canais)
- Estação Central – Stationsplein 26 (de fácil acesso para viajantes)
Se preferir embarcar noutro local (como um restaurante, hotel, museu ou morada residencial), não hesite em contactar-nos. Teremos todo o gosto em aconselhar a opção mais próxima.
Sim,adoramos conhecer os vossos amigos peludos!
O capitão Paap é muito requisitado — e compreendemos perfeitamente porquê!
No entanto, o capitão Paap não pode estar em dois lugares ao mesmo tempo. Por isso, alguns passeios serão conduzidos por um dos nossos outros talentosos capitães.
Mas não se preocupe — todos os nossos capitães são igualmente experientes, conhecedores e profissionais. Estará em excelentes mãos, independentemente de quem o(a) acompanhar no passeio.
1. Disponibilizam serviço de catering a bordo?
Não disponibilizamos serviço de catering a bordo, mas está convidado(a) a trazer a sua própria comida e bebida, sem qualquer custo adicional.
2. Podemos levar vinho a bordo?
3. Têm um saca-rolhas? 🍷😊
Sim, temos um saca-rolhas a bordo. Está tudo tratado!
4. Copos disponíveis?
5. Vão ter refrigerantes disponíveis?
Poderemos ter refrigerantes San Pellegrino ou Coca-Cola a bordo. Como não podemos garantir o que estará disponível no dia do seu passeio, pode trazer as suas próprias bebidas.
Sim, você está autorizado a trazer um carrinho de bebê.
O nosso barco é muito confortável em todas as condições climatéricas e pode ser fechado em todos os lados.
Além disso, os nossos bancos são aquecidos e dispomos de aquecimento do habitáculo.
Se, apesar destas condições, desejar cancelar a sua estadia, compreendemos e oferecemos-lhe um reembolso.
Por favor, cancele pelo menos 4 horas antes da partida prevista da excursão.
Em primeiro lugar, obrigado por nos ter escolhido para ajudar a planear este momento especial! É uma honra para nós ajudar-vos a criar o pedido de casamento perfeito.
Para as propostas, recomendamos a reserva de um para reservar uma visita privada de 1 hora. O skipper vai buscá-lo a si e ao seu ente querido a Prinsengracht 375e depois navegar para um local bonito para o pedido de casamento.
Discutiremos um sugestão de música específica com antecedência para definir o momento perfeito. Para celebrar, oferecemos também um garrafa de Prosecco de cortesia!
Também podemos organizar um ramo de rosas vermelhas por um custo adicional, e o nosso capitão terá todo o prazer em captar o momento com fotografias.
✨ Para obter preços actuais e disponibilidade, visite o nosso página de preços.
Infelizmente, não dispomos de um elevador para cadeiras de rodas a bordo e o barco não é suficientemente grande para colocar uma cadeira de rodas.
Há alguns passos ao entrar no barco que podem parecer íngremes para alguns. Teremos todo o gosto em ajudá-lo a entrar no barco para garantir a sua segurança.
Dependendo do local de levantamento, é provável que haja alguns degraus que terá de descer para aceder ao barco. Pode sempre contactar-nos para solicitar um local de recolha mais acessível, se necessário.
Existem alguns locais em Amesterdão onde pode estacionar. Para estacionar no centro da cidade, a garagem Marnixstraat é a sua melhor aposta. Podemos até ir buscá-lo para o seu passeio pelo canal numa doca situada mesmo ao lado da garagem.
Não oferecemos cruzeiros com jantar, mas é muito bem-vindo a trazer a sua própria comida para bordo. Já tivemos hóspedes que trouxeram pratos de sushi, pizzas, charcutaria e muito mais! As possibilidades estão abertas à sua imaginação.
Organizámos muitas viagens de empresa com grande sucesso. Não há melhor atividade de team-building do que navegar nos canais com os seus colegas!
Naturalmente, oferecemos uma fatura fiscal para a sua administração.
Embora seja possível, seria uma visita muito longa (mínimo de 4 horas) e bastante cara. Podemos, naturalmente, discutir este assunto consigo, se estiver determinado! Por favor, contacte-nos diretamente.